Частые вопросы и ответы игроков нашего клуба
  1. Play Fortuna »
  2. Инструкция

Вопросы, которые могут возникать у игроков

Плэй Фортуна – заведение, которое ориентировано на пользователей из разных стран. При азартном досуге либо на этапе регистрации у посетителей возникают различные проблемы. Саппорт призван давать ответы на вопросы. Перечень наиболее популярных из них (FAQ) отображен ниже.

Для чего игроку нужна регистрация?

Зарегистрированные пользователи, пройдя процесс верификации, могут выводить выигрыши в партии на деньги. Без верификации недоступен целый ряд преимуществ, среди которых выделяются:

  • возможность управления ставками;
  • участие в бонусной программе;
  • турниры;
  • получение на и-мейл рассылки с анонсами акций и другой полезной информацией.

Как создать аккаунт?

Процедура получения учетной записи достаточно примитивна. На все про все вы потратите жалких пару минут. Необходимо кликнуть на кнопку «Регистрация», доступную на каждой страничке портала. В открывшейся мини-анкете следует правдиво заполнить все поля. С особой тщательностью подойдите к выбору пароля. Он должен быть достаточно надежным, дабы защитить вас от взлома. Также существует возможность входа через соцсети.

Что делать, если забыл пароль?

Подобная ситуация ничем страшным пользователю не грозит. Для восстановления доступа к учетной записи следует нажать на кнопку «Забыли пароль». Она расположена рядом с меню входа на ресурс. В открывшемся окошке введите регистрационный e-mail. На него в скором времени придет письмо, в котором будет содержаться ссылка. Кликнув по ней вы перейдете на страницу выбора нового пассворда.

Каким образом регистрироваться повторно?

Правила интернет-заведения категорически запрещают многократную регистрацию на портале. Мультиаккаунт администрация ресурса рассматривает как мошенничество, посему при его обнаружении такой аккаунт будет заблокирован.

В чем разница между режимами – бесплатным и на деньги?

Партия на фантики предназначена для тренировки. Развлечение на деньги же способно подарить не только моральное удовлетворение от азартного развлечения, но и реально осязаемый профит. Настоящий же азарт можно получить, лишь стабильно пополняя баланс своего аккаунта.

Можно ли одновременно играть на деньги и фантики?

Лучше делать это последовательно. Для смены режима с экспертного на демо существуют кнопки в игровом меню.

Один счет для режимов демо и на деньги, возможно ли это?

Возможно играть с одного аккаунта. Возле лого каждого автомата расположены клавиши выбора режима. Платный доступен для вывода средств и только при предварительном осуществлении депозита. Играя бесплатно, вывести выигрыш не получится.

Какими способами можно осуществить финансовые операции?

Для отображения методов ввода или вывода следует перейти в Личный кабинет портала. Жмите «Снять со счета»/«Пополнить счет» соответственно. Откроется меню с представленными вариациями пополнения баланса аккаунта или снятия средств с него:

  • WebMoney и Киви;
  • ЯД и LiqPay;
  • Visa, MasterCard, кредитные карты;
  • PayAnyWay;
  • интернет-банкинг.

Здесь же будет указан минимальный платежный взнос. Вновь зарегистрированные пользователи удостаиваются инвайт-бонус в размере 100 процентов от депозита (если он превышает 10$). Внесение средств доступно нон-стоп.

Все финансовые транзакции по выводам происходят по будням с 10-ти утра до 6-ти вечера. Операция занимает от пары часов до двух суток. Выплаты по праздникам и выходным не совершаются. Обрабатываются заявки от 20$. Максимальная сумма вывода определяется в зависимости от статуса аккаунта.

Безопасно ли казино?

Ваша личная информация, ровно как безопасность всех транзакций, находится в надежных руках. Вкладка «Лицензия» содержит все необходимые данные об этом.

Бонусы – что это и для чего?

Бонусы начисляются по акциям и праздникам. На них можно играть, не совершая депозит. У каждого – есть свой вейджер. Детальнее – на соответствующей странице портала.

Автомат не работает, что делать?

Обратиться в саппорт посредством чата. Техподдержка ликвидирует неполадки и сделает рестарт игры.

Что произойдет при прерывании партии по внешним причинам?

ПО, в случае отключения у вас света или Интернета, закончит партию. С учетом этого произойдет перерасчет баланса.

Турниры, участие в них

Призовые места занимают участники, выполнившие наибольшую сумму ставок. Их число, как и состав игр, может быть регламентированы. Победители получают определенный процент от призового фонда.